A pressão diária é evidente em todas as profissões ligadas ao setor da saúde, incluindo a gestão de unidades de saúde, tanto públicas quanto privadas. Quem recorreu aos serviços de saúde nacionais, sejam eles públicos ou privados, percebeu a intensa pressão enfrentada pelos profissionais e gestores do setor.

Os profissionais reconhecem este clima de instabilidade, como fica patente no 1.º Barómetro da Cultura Organizacional associada à prestação de cuidados, promovido pela Associação Portuguesa de Administradores Hospitalares (APAH) junto dos trabalhadores do SNS.

O estudo revela que, em Portugal, apenas 34% dos profissionais de saúde consideram ter o tempo e os recursos necessários para desempenhar bem a sua função. Além disto, 56% dos trabalhadores faz uma avaliação negativa sobre como os gestores das diversas instituições de saúde percecionam a atividade das organizações.

Hoje em dia, as instituições de saúde assemelham-se às empresas dos restantes setores. A par dos cuidados de saúde prestados, torna-se também necessário saber:

• gerir:
• recrutar os melhores profissionais;
• potenciar rotinas médicas;
• melhorar a produtividade;
• qualidade do atendimento.

Ainda assim, a situação não tem de ser dramática para os serviços de gestão destas instituições. Cada vez mais as instituições de saúde recorrem a parceiros cuja expertise é o recrutamento e a gestão de profissionais para o setor.

Os benefícios do Outsourcing

O outsourcing tem muitas potencialidades. Esta abordagem estratégica permite aumentar a eficiência operacional, otimizar os recursos disponíveis e assegurar tomadas de decisão mais informadas. Ao terceirizarem algumas tarefas e processos, as instituições de saúde só têm a ganhar com o outsourcing:

1- Redução dos custos operacionais

Associado ao processo de contratação e à equipa de gestão. Deste modo podem redirecionar os investimentos para melhorar infraestruturas, quer de instalações físicas, quer de equipamentos médicos, ou apostar em soluções inovadoras, como telemedicina, segurança de dados ou sistemas de gestão, só para citar alguns exemplos.

2- Simplificar e agilizar a contratação de recursos internos

Garante a contratação em escala de profissionais saúde qualificados mesmo em larga escala.

3- Flexibilidade para redimensionar as equipas

Um parceiro de outsourcing consegue dar resposta e garantir um serviço 360º. Envolve o recrutamento de profissionais de saúde qualificados, integração, gestão de equipas.

Outsourcing para profissionais de saúde – a escolha certa

As empresas de outsourcing possuem expertise e flexibilidade para adaptar equipas, cobrindo faltas em momentos críticos e prevenindo sobrecarga. Com um parceiro assim, as unidades de saúde dedicam-se só ao seu core: aconselhamento e cuidados médicos.

Como dizia Platão, “Não espere por uma crise para descobrir o que é importante na sua vida”. Escolha os parceiros e equipas certos para enfrentar eficazmente os desafios diários na saúde.